Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng, sox66 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân hoặc hộ chiếu
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam
• Địa chỉ email và số điện thoại di động

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Hạn mức giao dịch và các cài đặt tài chính liên quan

c) Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, lịch sử đặt cược
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc
• Nhật ký đăng nhập và các sự kiện bảo mật liên quan đến tài khoản

Bảng tổng hợp các loại dữ liệu thu thập và mục đích tương ứng:

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sox66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch tài chính, cho phép truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng sox66.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo rằng chỉ những người đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định về cá cược có trách nhiệm.
• Ngăn ngừa gian lận và rửa tiền: Giám sát các giao dịch bất thường và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) theo chuẩn quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi có liên quan (với sự đồng ý của bạn) và tối ưu giao diện theo thiết bị sử dụng.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp tính năng, khắc phục lỗi kỹ thuật và cải thiện hiệu suất hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật.

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

sox66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản sox66.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch) là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu kỹ thuật để ngăn ngừa gian lận, bảo vệ bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — những hoạt động phù hợp với lợi ích hợp pháp của cả hai bên.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa không bắt buộc, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sox66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này đều tuân theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt của riêng họ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin tài khoản cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp game (game providers) để kết nối và xác thực phiên chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật có thể truy cập dữ liệu theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ với sox66.
• Cơ quan pháp luật: sox66 có thể tiết lộ th ông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

sox66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện tính năng và giao diện. Dữ liệu được thu thập dưới dạng ẩn danh và tổng hợp.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, nhằm hiển thị các thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie trên nền tảng sox66. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang web.

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sox66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, phục vụ điều tra các sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ từ 30 ngày đến 12 tháng tùy loại, sau đó được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa.
• Hồ sơ hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 3 năm sau khi giải quyết xong yêu cầu, nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình nội bộ của sox66.

7Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của sox66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sox66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8Bảo Mật Dữ Liệu

sox66 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối với nền tảng sox66 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu không bị đánh chặn trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần thiết tối thiểu". Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Kế hoạch phục hồi sự cố: sox66 duy trì quy trình phục hồi dữ liệu sau sự cố (disaster recovery) với mục tiêu thời gian phục hồi dưới 4 giờ.

9Trẻ Em & Người Dùng Vị Thành Niên

sox66 nghiêm túc thực hiện các biện pháp bảo vệ người dùng vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• sox66 yêu cầu xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ.
• Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức.
• Mọi hoạt động tiếp thị của sox66 đều được thiết kế để không nhắm vào người chưa đủ tuổi hợp pháp.
• Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên sox66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sox66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ đăng thông báo nổi bật trên nền tảng sox66 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Người dùng đăng ký email sẽ nhận thông báo trực tiếp về các thay đổi quan trọng.
• Ngày "Cập nhật" ở đầu tài liệu này sẽ được sửa đổi để phản ánh phiên bản mới nhất.
• Với những thay đổi căn bản ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý từ người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sox66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại sox66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật:  [email protected]
• Live Chat tiếng Việt: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng sox66, phục vụ 24/7.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu liên quan đến bảo mật và dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được.